O Wine & Books Lisboa Hotel, encontra-se a recrutar Rececionista Tournant (m/f) para a sua unidade 5*.
Os Wine & Books Hotels oferecem um conceito inovador de hotelaria suportado naquilo que melhor define os portugueses e a cultura portuguesa: a literatura, a gastronomia, os vinhos, o fado, e acima de tudo, a hospitalidade.
Principais responsabilidades:
• Rececionar e atender os hóspedes satisfazendo as mais altas expetativas;
• Realizar check-in e check-out de forma personalizada, eficiente e memorável;
• Fornecer informações sobre o hotel, as comodidades e os arredores;
• Colaborar com outros departamentos do hotel, proporcionando uma experiência diferenciadora e de excelência.
Perfil ideal:
• Formação técnica e/ou superior em Hotelaria/Turismo;
• Experiência consolidada na função, preferencialmente em unidades de luxo e/ou 5*;
• Forte orientação para a prestação de um serviço de excelência e com elevados padrões de qualidade;
• Inglês fluente falado e escrito (eliminatório), outros idiomas serão valorizados;
• Excelentes habilidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Experiência com sistemas operativos de gestão hoteleira, preferencialmente com o Host;
• Boa apresentação;
• Flexibilidade de Horários.
O que oferecemos:
• Boas condições salariais e benefícios adicionais;
• Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência.
Local de trabalho: Lisboa
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Os candidatos que se identifiquem com a função e perfil descritos devem encaminhar o CV para o email indicando no assunto a função a que se candidatam.
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