Rececionista Tournant (m/f)

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  • Lisboa PT
  • 2024-12-13 2025-01-10
  • Hotelaria / Turismo
  • 12º Ano
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O Wine & Books Lisboa Hotel, encontra-se a recrutar Rececionista Tournant (m/f) para a sua unidade 5*.

Os Wine & Books Hotels oferecem um conceito inovador de hotelaria suportado naquilo que melhor define os portugueses e a cultura portuguesa: a literatura, a gastronomia, os vinhos, o fado, e acima de tudo, a hospitalidade.

Principais responsabilidades:

• Rececionar e atender os hóspedes satisfazendo as mais altas expetativas;

• Realizar check-in e check-out de forma personalizada, eficiente e memorável;

• Fornecer informações sobre o hotel, as comodidades e os arredores;

• Colaborar com outros departamentos do hotel, proporcionando uma experiência diferenciadora e de excelência.

Perfil ideal:

• Formação técnica e/ou superior em Hotelaria/Turismo;

• Experiência consolidada na função, preferencialmente em unidades de luxo e/ou 5*;

• Forte orientação para a prestação de um serviço de excelência e com elevados padrões de qualidade;

• Inglês fluente falado e escrito (eliminatório), outros idiomas serão valorizados;

• Excelentes habilidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;

• Experiência com sistemas operativos de gestão hoteleira, preferencialmente com o Host;

• Boa apresentação;

• Flexibilidade de Horários.

O que oferecemos:

• Boas condições salariais e benefícios adicionais;

• Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência.

Local de trabalho: Lisboa

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