Auxiliar de Reservas

O nosso compromisso: 

» Salário base competitivo
» Comissões
» Escala de trabalho de segunda a sexta-feira e plantão aos sábados
» Alimentação ou subsídio de alimentação, de acordo com a política da unidade hoteleira a recrutar
» Seguro de saúde
» Desconto de 20% em alojamento e/ou consumos em bares e restaurantes dos hotéis do grupo
» Cesta de Natal
» Festas de colaboradores

As suas funções:

» Auxiliar no atendimento de reservas dos hotéis PortoBay no Brasil;
» Realizar o processo de reservas via telefone, e-mail e outros canais;
» Prestar informações detalhadas sobre disponibilidade, tarifas e condições de hospedagem;
» Manter os sistemas de reservas atualizados com as informações corretas;
» Apoiar a equipe na solução de dúvidas e solicitações dos clientes.

O que procuramos:

» Experiência anterior em atendimento ao cliente ou reservas;
» Boa comunicação verbal e escrita;
» Organização e atenção aos detalhes;
» Conhecimento de sistemas PMS ou CRS;
» Inglês fluente.